Как вернуть деньги за подписку на Amazon Prim Video

В погоне за бесплатными плюшками при оформлении пробной бесплатной подписки на Twitch Prime была случайно оформлена подписка на Amazon Prime Video. Месячная подписка стоит 5.99 евро.

Все статьи в интернете говорят о том, что Амазон не возвращает деньги за этот сервис. Но я все же решил попробовать.

  1. Идем на сайт Prime Video
  2. Жмем внизу Help
  3. Выбираем тему помощи, как показано ниже на картинке
  4. Жмем Chat
  5. Открывается окно чата
  6. Описываем проблему и отправляем сообщение.
    Ну тут, конечно, English must have )

Ниже переписка в чате

Me: Hi, I tried get free trial period on Twitch. However, I was sign up to Prime Video. 19:52:58
You’re connected to Likhitha from PrimeVideo.com.
Me: Can I roll back this operation and back my money? Thanks. 19:53:54
Likhitha: Hello, my name is Likhitha. I am from Digital technical team. I’ll be happy to help you today. 19:54:24
Likhitha: Could you please wait while I look into this for you? 19:56:20
Me: Hello Likhitha, OK 19:56:43
Likhitha: May I know the charge amount you are charged? 19:59:06
Me: 5.99 euro 19:59:56
Likhitha: thank you 20:01:08
Likhitha: Do you want me to cancel Prime Video subscription? 20:01:18
Me: yes, I don’t need it and I want back my money. 20:02:26
Likhitha: I’ve cancelled and requested a refund. Refunds are issued to the payment method used to make the original purchase and usually complete within 5-7 business days. 20:03:46
Likhitha: Is there anything else I can help you with today? 20:04:12
Me: Thank you! You are great! 20:05:24
Likhitha: :) 20:06:40
Likhitha: You’re welcome. Thank You for contacting Amazon! Have a great day! 20:06:40
Likhitha has left the conversation.

Как вернуть деньги за подписку на Amazon Prim Video: 2 комментария

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *