В погоне за бесплатными плюшками при оформлении пробной бесплатной подписки на Twitch Prime была случайно оформлена подписка на Amazon Prime Video. Месячная подписка стоит 5.99 евро.
Все статьи в интернете говорят о том, что Амазон не возвращает деньги за этот сервис. Но я все же решил попробовать.
- Идем на сайт Prime Video
- Жмем внизу Help
- Выбираем тему помощи, как показано ниже на картинке
- Жмем Chat
- Открывается окно чата
- Описываем проблему и отправляем сообщение.
Ну тут, конечно, English must have )
Ниже переписка в чате
Me: Hi, I tried get free trial period on Twitch. However, I was sign up to Prime Video. 19:52:58
You’re connected to Likhitha from PrimeVideo.com.
Me: Can I roll back this operation and back my money? Thanks. 19:53:54
Likhitha: Hello, my name is Likhitha. I am from Digital technical team. I’ll be happy to help you today. 19:54:24
Likhitha: Could you please wait while I look into this for you? 19:56:20
Me: Hello Likhitha, OK 19:56:43
Likhitha: May I know the charge amount you are charged? 19:59:06
Me: 5.99 euro 19:59:56
Likhitha: thank you 20:01:08
Likhitha: Do you want me to cancel Prime Video subscription? 20:01:18
Me: yes, I don’t need it and I want back my money. 20:02:26
Likhitha: I’ve cancelled and requested a refund. Refunds are issued to the payment method used to make the original purchase and usually complete within 5-7 business days. 20:03:46
Likhitha: Is there anything else I can help you with today? 20:04:12
Me: Thank you! You are great! 20:05:24
Likhitha: :) 20:06:40
Likhitha: You’re welcome. Thank You for contacting Amazon! Have a great day! 20:06:40
Likhitha has left the conversation.
Если Вам помогла эта статья, не забудьте бесплатно отблагодарить.
Как это сделать написано тут http://pyru.ru/2021/08/01/233/
Спасибо!